Публичная оферта

Дата последнего обновления: 17.07.2026

1. Общие положения

Настоящая Публичная оферта (далее — «Оферта») является официальным предложением Индивидуального предпринимателя Григорьева Ивана Сергеевича (ИНН: 771584478309, ОГРНИП: 325774600243671, адрес: г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Отрадное, email: legendsupport@lovelegend.online, далее — «Исполнитель») заключить договор оказания информационных услуг с любым физическим лицом (далее — «Заказчик»), достигшим 18 лет.

Оферта составлена в соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Акцептом (принятием) настоящей Оферты является совершение Заказчиком оплаты услуг через Сайт lovelegend.online (совершение конклюдентных действий, п. 3 ст. 438 Гражданского кодекса РФ). Моментом акцепта является успешное подтверждение платежа платёжным сервисом АО «ТБанк».

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику информационные услуги, предоставив доступ к функциям Сайта lovelegend.online (далее — «Сайт»), а Заказчик обязуется оплатить эти услуги в порядке и на условиях, предусмотренных настоящей Офертой.

2.2. Услуги включают в себя:

• Предоставление доступа к интерактивным историям и контенту;
• Возможность взаимодействия с виртуальными персонажами на основе искусственного интеллекта;
• Предоставление виртуальной валюты (сердечек, билетов, монет, кристаллов и иных внутренних ценностей сервиса) для доступа к дополнительному цифровому контенту и функциям сервиса Love Legend;
• Разблокировка дополнительного контента и функционала.

2.3. Услуги оказываются в электронном виде через Сайт с момента зачисления виртуальной валюты на счёт Заказчика.

3. Порядок оказания услуг

3.1. Для получения услуг Заказчик должен зарегистрироваться (авторизоваться) на Сайте через VK ID, Google либо посредством привязанной учётной записи Love Legend.

3.2. Заказчик выбирает необходимый пакет виртуальной валюты в разделе «Магазин» на Сайте. Покупки совершаются напрямую на Сайте lovelegend.online в сети Интернет; продавцом и стороной договора выступает Исполнитель. Условия внутриигровых покупок в мобильных приложениях регулируются правилами соответствующих магазинов приложений отдельно.

3.3. После оплаты через платёжный сервис АО «ТБанк» виртуальная валюта зачисляется на счёт Заказчика в сервисе Love Legend (серверное зачисление), как правило в течение нескольких минут после подтверждения платежа. Услуга считается оказанной в момент такого зачисления; отображение обновлённого баланса при последующем использовании сервиса носит информационный характер и не изменяет момент оказания услуги.

3.4. Услуги считаются оказанными с момента предоставления Заказчику доступа к оплаченному функционалу (зачисления виртуальной валюты).

4. Стоимость услуг и порядок оплаты

4.1. Стоимость услуг указана на Сайте в рублях Российской Федерации. Услуги НДС не облагаются: Исполнитель применяет упрощённую систему налогообложения и освобождён от исполнения обязанностей налогоплательщика НДС на основании ст. 145 Налогового кодекса РФ.

4.2. Исполнитель вправе изменять стоимость услуг в одностороннем порядке. Новые цены вступают в силу с момента публикации на Сайте и не распространяются на услуги, оплаченные до изменения цен.

4.3. Оплата производится через платёжный сервис Акционерного общества «ТБанк» (АО «ТБанк», ранее — АО «Тинькофф Банк») следующими способами:

• Банковская карта (Visa, Mastercard, МИР);
• Система быстрых платежей (СБП).

4.4. При оплате банковской картой обработка платежа производится в соответствии со стандартом безопасности PCI DSS. Исполнитель не имеет доступа к платёжным реквизитам Заказчика.

4.5. Оплата считается завершённой с момента поступления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя.

4.6. В соответствии с Федеральным законом от 22.05.2003 № 54-ФЗ Исполнитель направляет Заказчику электронный кассовый чек на адрес электронной почты и/или номер телефона, указанные при оплате; кассовый чек на бумажном носителе при оплате в сети Интернет не выдаётся.

4.7. Приём платежей (банковская карта, СБП) осуществляет банк-эквайер АО «ТБанк» на основании банковской лицензии. Исполнитель не получает доступа к платёжным реквизитам Заказчика (стандарт PCI DSS). Обязанность выдачи кассового чека несёт Исполнитель; чек формируется через сервис АО «ТБанк». Спорные операции (в том числе возвраты и chargeback) рассматриваются с участием банка-эквайера.

5. Права и обязанности сторон

5.1. Исполнитель обязуется:

• Предоставить Заказчику доступ к оплаченным услугам;
• Обеспечить конфиденциальность персональных данных Заказчика в соответствии с Политикой конфиденциальности;
• Оказывать техническую поддержку по вопросам использования Сайта.

5.2. Исполнитель имеет право:

• Изменять функционал Сайта и условия оказания услуг;
• Приостанавливать работу Сайта для проведения технических работ;
• Отказать в оказании услуг при нарушении Заказчиком Пользовательского соглашения.

5.3. Заказчик обязуется:

• Предоставлять достоверную информацию при регистрации;
• Своевременно оплачивать услуги;
• Соблюдать условия Пользовательского соглашения;
• Не использовать Сайт в противоправных целях.

5.4. Заказчик имеет право:

• Получить доступ к оплаченным услугам;
• Обратиться в службу поддержки при возникновении технических проблем;
• Отказаться от услуг в порядке, предусмотренном разделом 7 настоящей Оферты.

6. Возврат виртуальной валюты и денежных средств

6.1. Услуга по предоставлению виртуальной валюты считается оказанной в полном объёме в момент её зачисления на счёт Заказчика в сервисе Love Legend. До момента зачисления Заказчик вправе отказаться от исполнения договора, направив уведомление на email: legendsupport@lovelegend.online; в этом случае уплаченные средства возвращаются за вычетом фактически понесённых Исполнителем расходов (ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», ст. 782 Гражданского кодекса РФ). После зачисления виртуальной валюты услуга считается оказанной надлежащим образом, в связи с чем возврат уплаченных средств не производится, за исключением случаев ненадлежащего качества услуги (ст. 29 указанного Закона) и случаев, предусмотренных п. 6.3 настоящей Оферты.

6.2. Виртуальная валюта (сердечки, билеты, монеты, кристаллы и иные внутриигровые ценности) предоставляется как право использования дополнительных функций и цифрового контента сервиса Love Legend, не является товаром, денежными средствами или электронным денежным средством, не имеет номинальной или иной денежной стоимости вне игры, не подлежит выводу, обналичиванию или обмену на денежные средства. После зачисления на счёт Заказчика в сервисе Love Legend возврату и обмену не подлежит, за исключением случаев, предусмотренных п. 6.3 настоящей Оферты.

6.3. Возврат денежных средств производится в случаях, предусмотренных законом, в том числе:

• Услуга не оказана: оплата состоялась, но виртуальная валюта не была зачислена;
• Ненадлежащее качество оказанной услуги (ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей»);
• Технический сбой при зачислении виртуальной валюты по вине Исполнителя;
• Двойное списание денежных средств по вине платёжной системы;
• В качестве меры доброй воли — оплата услуг несовершеннолетним лицом (при предоставлении документального подтверждения), несмотря на предоставление услуг лицам старше 18 лет.

6.4. Для возврата денежных средств необходимо направить письменное заявление на email: legendsupport@lovelegend.online с указанием:

• ФИО плательщика;
• Дата и сумма платежа;
• Причина возврата;
• Реквизиты для возврата денежных средств;
• Документы, подтверждающие основания для возврата.

6.5. Срок рассмотрения заявления — 10 рабочих дней.

6.6. В случае удовлетворения заявления возврат денежных средств производится в течение 10 рабочих дней на банковскую карту или счёт, с которого была произведена оплата.

7. Ответственность сторон

7.1. Исполнитель не несёт ответственности за временную недоступность Сайта, вызванную техническими работами, действиями третьих лиц или обстоятельствами непреодолимой силы.

7.2. Исполнитель не несёт ответственности за содержание контента, генерируемого искусственным интеллектом.

7.3. Максимальная ответственность Исполнителя ограничена суммой, уплаченной Заказчиком за услуги.

7.4. Заказчик несёт полную ответственность за сохранность данных своей учётной записи и все действия, совершённые от его имени.

8. Обстоятельства непреодолимой силы

8.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящей Оферте, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор).

8.2. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся: стихийные бедствия, военные действия, акты государственных органов, хакерские атаки, отключение интернета и прочие независящие от сторон обстоятельства.

9. Разрешение споров

9.1. Все споры и разногласия разрешаются путём переговоров между сторонами.

9.2. До обращения в суд обязательно направление письменной претензии на email: legendsupport@lovelegend.online

9.3. Срок рассмотрения претензии — 10 рабочих дней.

9.4. В случае невозможности разрешения спора путём переговоров, спор передаётся на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя (г. Москва) в соответствии с законодательством РФ.

10. Изменение и расторжение договора

10.1. Исполнитель вправе в любое время вносить изменения в условия настоящей Оферты.

10.2. Новая редакция Оферты вступает в силу с момента её размещения на Сайте.

10.3. Оплачивая услуги после внесения изменений, Заказчик соглашается с новыми условиями Оферты.

10.4. Договор может быть расторгнут по инициативе Заказчика путём прекращения использования Сайта и удаления учётной записи.

10.5. Исполнитель вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке при нарушении Заказчиком условий настоящей Оферты или Пользовательского соглашения.

11. Заключительные положения

11.1. Настоящая Оферта регулируется законодательством Российской Федерации.

11.2. Если какое-либо положение Оферты будет признано недействительным, остальные положения сохраняют свою силу.

11.3. Текст Оферты доступен на Сайте по адресу: https://lovelegend.online/offer.php

11.4. Неотъемлемой частью настоящей Оферты являются:

• Пользовательское соглашение
• Политика конфиденциальности

12. Контактная информация

← Перейти в магазин